职位详情
客服前台
2200-3000元
薪水待遇
粤语
浏览量： 1405 投递量： 38 更新于：2024-03-12
罗女士
四川众弘成物业服务有限公司
直聊
职位福利
休假制度
法定节假日
综合补贴
职位描述
招聘人数 ：2 人
到岗时间：其他到岗
年龄要求：28-45周岁
性别要求：适合女性
岗位职责：
1、负责项目的物业管理工作及礼仪接待工作；
2、负责维护客户关系，认真解答客户咨询或疑问；
3、负责业主档案的管理工作；
4、接受记录客户投诉、及时处理或反馈上级并定期进行回访；
5、负责物业管理费、水电费等费用缴费通知单的派发以及催收工作；
6、协助物业服务中心质量体系文件、资料、档案的管理；
7、完成领导交待的其他工作。
任职要求：
1、能熟练操作计算机、office等办公软件；
2、同岗位工作经验，熟悉物业客服工作流程；
3、较好的沟通协调能力与应急能力、亲和力，有责任心，爱岗敬业，积极上进。
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