职位描述
职责
1.1.执行销售计划、完成分配的销售指标。
1.2.负责摸排社区、老旧小区等老年客群需求,结合本院特色,制定拓客方案与月度、季度入住目标,持续挖掘潜在客户,收集客户线索。
1.3.开发潜在客户,维护现有客户,为老人及家属详细讲解院区环境、护理服务、收费标准、膳食康复等配套服务,包括但不限于拜访、电话沟通和线上维护;
1.4.邀约意向客户参观,跟进谈判,完成床位预订、签约入住全流程,协助办理入住手续。
1.5.建立完善客户档案,分类管理潜在、意向、已入住客户;定期回访客户,解答家属疑问,协调