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核心:纯售后、维护老保单、资源最多、压力最小
岗位职责:
1、负责公司存量老保单的日常售后服务,包括保单年检、信息变更、续期提醒、红利领取、保单答疑。
2、跟进老客户保单情况,及时告知客户保障责任、缴费时间、理赔注意事项。
3、定期回访公司分配老客户,维护客情关系,提升客户满意度与续保率。
4、根据客户家庭情况,做简单保障查漏补缺,完成老客户自然转介绍、加保服务。
5、无陌生乱拓客,依托公司现有保单资源开展工作,稳定轻松。
福利待遇:五险两金
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