任职要求:

1.学历专业知识:大专及以上学历;物业管理、行政管理、建筑工程等专业。

2.三年以上独立管理物业项目管理工作经验。

3.熟悉物业公司的运作方式及物业管理服务的各项工作和操作规范，掌握客户服务技巧;熟悉有关物业管理的各项规章制度及国家相关的法律法规;了解国内外先进的物业管理模式和服务方式及发展动态。

岗位职责:

1.全面负责物业项目的整体运行工作，对项目的经济运行情况进行掌控，对项目运行的盈亏情况负责。

2.负责项目安全管理及日常检查，发现问题及时上报并提出解决方案。

3.负责项目各项工作安排、指导、监督，对项目员工的履职情况进行考评。

4.负责外包业务服务质量监督、考核。

5.负责制定管理项目的维修、维保年度计划。

6.负责提交本项目物资采购计划的申报。

7.负责制定本项目日常技能培训计划并组织实施。

8.负责与公司相关部门的协调和沟通。

9.负责与项目所辖街道、社区、公安、消防等部门的联系与沟通。

10.负责本项目业主投诉的处理，服务品质提升及业主满意度调查工作。

11.负责本项目固定资产及物资的盘查工作。

12.负责本项目延伸服务的开展。

13.完成上级部门及领导交办的其他工作。

备注：根据项目需要安排