职位要求
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一、岗位职责
全面负责小区项目部日常运营管理工作,统筹客服、工程、秩序、绿化保洁各班组工作安排,落实各项物业服务标准。
负责对接业委会、社区街道、住建等外部单位,做好沟通对接工作;妥善处理业主投诉、邻里纠纷及园区各类突发事件。
管控项目运营成本,做好设施设备维保、公共能耗、人员排班等管理工作,提升物业费收缴率与业主满意度。
编制各类工作台账、报表、方案,熟练使用办公软件整理归档项目资料,定期组织内部工作例会与安全检查。
完成公司下达的各项经营与服务考核指标。
二、任职要求
年龄50周岁以下,男女不限;
学历高中及以上;
能够熟练操作电脑,精通Word、Excel等常用办公软件;
拥有多年物业管理一线管理工作经验,熟悉住宅小区全流程管理;
具备优秀的沟通协调、问题处置与团队管理能力,责任心强,抗压性好。
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