电话外呼售后客服/五险一金/不销售/月休8天
电话外呼售后客服/五险一金/不销售/月休8天
5000-7000元
德阳旌阳区东湖街道
大专
经验不限
浏览量： 311 更新于：11:32
申老师
四川信义信息技术有限公司
直聊
职位福利
五险
公积金
免费培训
下午茶
加班费
有补助
晋升快
职位描述
招聘人数 ：10 人
到岗时间：不限到岗
性别要求：不限性别
现招聘唯品会官方售后客服，纯售后、无销售，工作稳定轻松，新手可快速上手。
【岗位职责】
1. 通过电话，处理唯品会平台订单售后问题：退款、换货、进度查询、物流跟进等；
2. 准确记录用户诉求，高效闭环处理，提升用户满意度；
3. 严格按平台规范操作，维护品牌口碑；
4. 配合团队优化话术，提升整体服务效率。
【任职要求】
1. 40岁以下，有电销或语音客服经验1年以上；
2.无经验的35以下，大专及以上学历；
3. 普通话标准，有耐心、有同理心，能妥善处理用户诉求；
4. 会基础电脑操作，适应语音工作；
5. 责任心强，服从排班，无通宵班。
【薪资福利】
• 综合薪资：5000-7000元
• 每月8号准时发薪，从不拖欠
• 缴纳五险一金
• 带薪年假、法定节假日三倍工资
• 节日礼品、定期团建、下午茶
•舒适办公环境，空调全覆盖
•商业保险、法定年假、婚假、丧假等
• 清晰晋升：客服→组长→主管，不内卷、不强制加班
【岗位亮点】
• 纯售后，无任何销售指标、不推销、不催单
• 无经验可入职，免费带薪培训，不收任何费用
• 排班8小时制，8:00-22:00区间，无通宵班
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