任职资格:1、学历专业知识:大专及以上学历,物业管理、经济管理、行政管理等相关专业。
2、工作经验:具有2年以上物业行业相关工作经验。具有较好的人际交往能力、融洽的亲和力、应变能力和良好的沟通协调能力。
3、业务了解范围:熟悉物业管理行业相关法律法规,公司规章制度;熟悉项目各项管理工作流程;了解项目基本情况,了解项目运营成本管理。
工作职责:1、负责本项目的整体运行工作,对项目的经济运行情况进行掌控,对项目运行的盈亏情况负责。
2、对项目运行的安全情况进行检查,发现问题及时上报并提出解决方案。
3、对项目的各项工作进行安排、指导、监督,对项目员工的履职情况进行考评。
4、对分包业务的服务质量进行评定。
5、负责制定管理项目的大修、中修、小修的年度计划。
6、负责项目部人员的招聘、考核、录用。
7、负责提交本项目物资采购计划。
8、负责制定本项目技能培训计划并组织实施。
9、负责与公司相关职能部门的协调和沟通。
10、负责与项目所辖街道、社区、公安消防、环卫部门的协调与沟通。
11、负责本项目服务品质的提升与考核。
12、负责本项目固定资产及物资的盘查工作。
13、负责本项目业主满意度调查工作。
14、负责本项目延伸服务的开展。
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