一、岗位职责
接听客户热线,业务咨询、办理、故障报修等问题,准确记录客户诉求
二、任职要求
年龄 18-45 周岁,高中及以上学历(经验丰富者可放宽)
普通话流利,沟通表达能力强
会电脑基础操作,
有客服、话务相关经验者优先,能适应排班制
具备良好的耐心和抗压能力,有服务意识和责任心
三、福利待遇
✅ 薪酬:底薪 + 绩效提成 + 员工奖励,综合月薪 3500-8000 元(上不封顶)
✅ 保障:五险 + 带薪年假 +节假日补贴
✅ 培训:带薪岗前培训,专业导师一对一指导
✅ 晋升:清晰晋升通道(客服专员→组长→主管→经理)
✅ 其他:节日福利、员工团建
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