中国联通（中国联合网络通信集团有限公司）是中国的一家大型电信运营商，提供包括移动通信、固定通信、数据通信、网络接入、电信增值业务等在内的全方位服务。公司成立于1994年7月19日，是中国电信行业深化改革、打破垄断的重大举措，对电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。

中国联通具有光辉的历史，既有百年通信的历史传承和红色基因的接力赓续，更有破除垄断的改革初心和开放合作的企业气质。作为国内唯一一家在香港、纽约和上海三地上市的电信运营公司，中国联通在资本市场上表现稳健，连续多年入选 世界500强企业 。

近年来，中国联通积极响应国家战略，全面发力数字经济主航道，将 大联接、大计算、大数据、大应用、大安全 作为主责主业，实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级。公司加快推进5G网络建设，打造全球最大的共建共享5G网络，并在2022年北京冬奥会上提供了高速率、大容量的通信服务，取得了多项 全球首创 和 历史突破 。

中国联通的客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等，通过营业厅、客户服务热线 10010 、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户提供服务。

2024年，中国联通继续推进创新，推出了多项新服务和产品，如异地同享服务，包括异地合账、异地号卡、异地宽带共享等，旨在提供更多元化、更贴心的通讯服务，让爱与连接无处不在。此外，中国联通还发布了多款AI产品，包括联通看家、联通云盘、数字文化、宽视界等，进一步拓展其在智能化综合性数字信息基础设施方面的建设和服务。